القائمة الرئيسية

الصفحات

تعلم كيفية الرد الإيجابي على النقد البناء

لا أحد يحب أن يتعرض للنقد، لكن في بعض الأحيان يكون النقد هو الخطوة الأولى نحو النمو الشخصي. عندما تكون في الجامعة، يتحمل أساتذتك مسؤولية تقديم قدر مناسب من الملاحظات البناءة لك حتى تتمكن من تعلم مهاراتك بشكل جيد. تعلم كيفية الاستجابة للنقد سيساعدك على أن تصبح طالبًا أفضل، وفي النهاية محترفًا أفضل. إليك بعض المعلومات التي يمكنك استخدامها لتتعلم كيفية تقبل الملاحظات بعقل متفتح، حتى عندما تكون في شكل نقد بناء.

النقد البناء
تعلم كيفية الرد الإيجابي على النقد البناء

ما هو النقد البناء؟

النقد والملاحظات قد لا يشعرانك بالارتياح أبدًا، لكن النقد البناء هو نوع من التغذية الراجعة التي تقدم توصيات محددة وقابلة للتنفيذ حول ما يجب القيام به لتحسين العمل. يهدف النقد البناء إلى مساعدة الشخص على إجراء تغييرات صادقة، وليس للإساءة إليه.

كما أن النقد البناء يكون واضحًا ومباشرًا. فهو يزود المتلقي بخطوات يمكنه اتخاذها فورًا لإصلاح خطأ أو مشكلة أو قلق وإجراء تغييرات إيجابية. لا يمكن أن تكون هذه الملاحظات غامضة، لأنه إذا كانت كذلك، فلن يتمكن الفرد من إجراء التغييرات المناسبة.

كيفية تقبل النقد البناء

إذا تلقيت نقدًا، فقد يؤلمك ذلك. أحيانًا يجعل هذا الألم من الصعب على الشخص أن يدرك أنه يتلقى نقدًا بناءً. فكيف تتعامل مع هذا النوع من الملاحظات؟ فكر في الأفكار التالية:

  • لا تتفاعل بشكل فوري. حافظ على هدوئك عندما يأتيك الشخص، لأن رد فعلك الأول سيكون سلبيًا على الأرجح.
  • تعلم الاستماع. استمع بعناية إلى الشخص وركز على فهم ما يقوله بالضبط ولماذا.
  • افهم فوائد التغذية الراجعة. بدلاً من رؤية النقد البناء كنقد، اعتبره نوعًا من التغذية الراجعة. هذا التغيير الطفيف في المنظور سيساعدك على تقبله بشكل أفضل.
  • اشكر الشخص. قل لهم: "شكرًا لك" على وجهة نظرهم، حتى إذا كنت لا توافق على ما يخبرونك به. سيظهر هذا مستوى مناسبًا من الاحترام للأستاذ لأنه يحاول مساعدتك على النمو والتطور.
  • اطرح أسئلة للحصول على مزيد من الملاحظات. إذا كنت لا تفهم شيئًا ما قاله الشخص، ففكر في طرح بعض الأسئلة للحصول على التوضيح. لا تطرح الأسئلة بطريقة دفاعية، بل حاول أن تفهم الملاحظات بشكل أفضل حتى تتمكن من المضي قدمًا نحو الحل.
  • اطلب تحديد وقت للمتابعة. إذا كان بالإمكان، اسأل أستاذك عما إذا كان بإمكانك العودة بمزيد من المعلومات أو مع التصحيحات الموصى بها.

كيفية الرد على النقد البناء

أثناء الرد على النقد البناء، تجنب الرغبة في أن تصبح غاضبًا ودفاعيًا. يمكن أن يجعلك هذا الشخص في حالة هجومية، والتحدث مع شخص ما بطريقة عدوانية ليس أمرًا حكيمًا أبدًا. هذا يمكن أن يؤدي إلى شن هجمات شخصية، وهو أمر غير حكيم على الإطلاق في بيئة الجامعة.

لا تقاطع أبدًا أثناء تقديم شخص ما لك ملاحظات قيمة. تذكر، كان بإمكانهم قضاء وقتهم في شيء آخر، لكنهم قدّروا قيمتك بما يكفي لتقديم الملاحظات، لذا تعلم الاستماع إليها.

بينما تستمع، لا تقضِ وقتًا طويلاً في تحليل أو التشكيك في قدرة الشخص على تقييم الوضع. في حالة الأستاذ، أنت بالفعل تطلب من هذا الشخص أن يقدم لك التعليم، والنقد البناء جزء من تعليمك. لذلك، خذ النقد على محمل الجد، وقرر ما إذا كانت هناك أشياء يجب أن تغيرها. إذا كان الأمر كذلك، قم بإجراء التغييرات الضرورية.

أمثلة على كيفية الرد على النقد البناء

فكر في مثال لأستاذ في مادة علم النفس. يسحبك الأستاذ جانبًا ليخبرك أن وجهة نظرك حول الورقة التي قدمتها للتو غير صحيحة، ويعرض عليك فرصة إعادة تقديم الورقة بنفس الدرجة. الخطوات التالية ستكون شكر الأستاذ على ملاحظاته ثم اتخاذ خطوات لإعادة كتابة الورقة. يمكنك القول: "شكرًا لك على لفت انتباهي لهذا الأمر. لم أكن على علم بهذه الأبحاث الإضافية التي أشرت إليها. أقدر الفرصة لتصحيح خطئي."

إليك مثال آخر. فكر في صف يحتوي على مناقشة. يقترب منك أستاذك بعد ذلك ويقول إنه شعر بأنك كنت متحمسًا للغاية خلال المناقشة. سيكون الرد الجيد هو قول: "هل يمكنك إعطائي بعض الأمثلة على كيف كنت متحمسًا جدًا؟" إذا كان لدى الأستاذ أمثلة محددة على سلوكك العدواني، قل "شكرًا لك" وحاول بذل جهد لتحسين سلوكك في المستقبل.

أخيرًا، فكر في مثال حيث قد لا تتفق مع أستاذك. ربما لديك مشروع محفظة قمت بتقديمه. شعرت أنك قمت بعمل ممتاز عليه. ومع ذلك، يعيده الأستاذ مع تعليق حول ما يمكنك القيام به في المرة القادمة لتحسين المشروع. عندما تقرأ الملاحظات، لا توافق على رأي الأستاذ. في هذا المثال المحدد، يمكنك شكر الأستاذ وطلب ما إذا كان بإمكانك إبداء رأيك في الموضوع.

إذا تم منحك الإذن، اشرح باحترام سبب اتخاذك الموقف الذي قمت به. قد تكتشف أنك تقنع أستاذك بوجهة نظرك، طالما أنك تقوم بذلك بكل احترام. لذلك، يمكنك القول: "شكرًا لك على ملاحظاتك. هل أخذت في الاعتبار رأي الدكتور سميث في هذا الموضوع؟ كنت أستند إلى أبحاثه عندما قمت بهذا التقرير. ما هي وجهة نظرك؟" هذا يفتح الباب لمزيد من التوجيه دون أن تكون وقحًا وغير محترم.

تعلم كيفية التعامل مع النقد البناء هو جزء مهم من الاستعداد للعمل. يساعدك النقد البناء على تطوير المهارات الناعمة مثل الذكاء العاطفي، والتواصل، والتفكير الإبداعي، والتطوير الذاتي. الهدف من النقد البناء هو دائمًا تحسين الإنتاجية والأداء، لذا فإن قبول هذا كجزء من نموك المهني سيعود بالفائدة على حياتك المهنية.

خدمات الطلاب - مركز النجاح الأكاديمي

أن تكون في وضع تلقي النقد البناء والتغذية الراجعة السلبية لا يزال أمرًا صعبًا. إحدى الطرق للتأكد من أنك تستطيع الاستجابة بشكل إيجابي والتعلم من النقد الذي تتلقاه هي من خلال المساعدة من مركز النجاح الأكاديمي في جامعة بوست. يساعد المركز في كل شيء بدءًا من التدريس إلى التحديات الأكاديمية للطلاب المتفوقين. جميع الخدمات في المركز مجانية لطلاب جامعة بوست، لذا تواصل اليوم لمعرفة المزيد حول كيفية الرد بشكل إيجابي على النقد البناء.

تعليقات